Términos del servicio
CONDICIONES DEL SERVICIO (RM Gear)
INTRODUCCIÓN
¡Te damos la bienvenida a RM Gear! Los términos «nosotros» y «nos» se refieren a RM Gear. RM Gear gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). RM Gear funciona con Shopify, que nos permite prestarte los Servicios.
Lee atentamente estas Condiciones del servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos y tratan, entre otras cosas, las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estas Condiciones del servicio o la Política de privacidad, no utilices nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o región de residencia y nos das tu consentimiento para que los menores a tu cargo utilicen los Servicios en dispositivos de tu propiedad, que hayas comprado o que gestiones.
Para utilizar los Servicios, por ejemplo para navegar por la tienda online o comprar productos o servicios, es posible que se te pida cierta información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilites en nuestra tienda es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestra tienda online muestre la información más precisa posible sobre nuestros productos y servicios. No obstante, ten en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla, en función del dispositivo que utilices y de su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas o coincidan con lo descrito o mostrado en la tienda online.
Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar, caso por caso, las cantidades de productos ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra de un producto o servicio. RM Gear se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que RM Gear confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido.
Revisa tu pedido con atención antes de enviarlo, ya que es posible que RM Gear no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que nos facilitaste al realizar el pedido.
Las compras solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de reembolso.
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para su reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y figurará en el correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gastos de gestión, aranceles ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestra tienda online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otros canales de terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer en los Servicios promociones que afecten a los precios y que se rijan por condiciones distintas de estas. Si existe un conflicto entre las condiciones de una promoción y estas Condiciones, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Te comprometes a facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa en todas las compras que realices en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar sin demora tu cuenta y demás información, incluida tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas de pago, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que la información de la tarjeta de pago que facilitas es veraz, correcta y completa, que estás debidamente autorizado para utilizar dicha información de pago para la compra, que tu proveedor de pagos o emisor de la tarjeta atenderá los cargos que generes y que pagarás los cargos generados a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y gestión y todos los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, los trámites aduaneros u otros acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de RM Gear, sus socios o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países.
Estas Condiciones te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, representar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se indique expresamente lo contrario, nada de lo dispuesto en estas Condiciones te concede licencia ni otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de RM Gear, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede infringir la legislación aplicable. RM Gear se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de RM Gear son marcas de RM Gear o de sus socios o licenciantes. No puedes utilizar estas marcas sin el permiso previo por escrito de RM Gear. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, es posible que tengas acceso a herramientas ofrecidas por terceros, que no supervisamos ni controlamos.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y criterio, y debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones con las que los terceros correspondientes ofrecen dichas herramientas.
En el futuro también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluidas nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estas Condiciones.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web ofrecidos o gestionados por terceros (incluidas funciones de terceros integradas). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros. Si decides salir de los Servicios para acceder a sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con el acceso a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos o servicios de terceros deben dirigirse a dicho tercero.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
RM Gear utiliza Shopify para poder prestarte los Servicios. No obstante, en todas las compras que realices en nuestra tienda tu contraparte es directamente RM Gear. Al utilizar los Servicios, aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y RM Gear, incluidas las lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos o servicios comprados. Por la presente eximes expresamente a Shopify y a sus filiales de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de tus compras y transacciones con RM Gear o relacionados con ellas.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales recogidos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad, y determinados datos personales pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, confirmas que has leído estas políticas de privacidad.
Como los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recoge y trata datos personales sobre tu acceso y uso de los Servicios para prestarte los Servicios y mejorarlos. Para prestarte los Servicios, la información que envíes a través de ellos puede transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de tu residencia. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tus datos personales.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS
Si envías, subes, publicas, mandas por correo electrónico o transmites de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (en conjunto, «Comentarios»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial. Podemos utilizar los Comentarios, por ejemplo, para ofrecer, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estas Condiciones.
También declaras y garantizas que eres el titular de los Comentarios o que tienes todos los derechos necesarios sobre ellos, que has informado de cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios y que tus Comentarios cumplen estas Condiciones.
No tenemos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de tus Comentarios, (2) pagar una compensación por tus Comentarios ni (3) responder a tus Comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, injuriosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables de cualquier otro modo, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones.
Garantizas que tus Comentarios no vulneran derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos personales o de propiedad. También te comprometes a que tus Comentarios no contengan material difamatorio o de otro modo ilegal, ofensivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducir a error de otro modo a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Eres el único responsable de tus Comentarios y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por terceros.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, los Servicios pueden contener información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados, por ejemplo, con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, plazos de transporte o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido) si alguna información es inexacta.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes utilizar los Servicios con fines lícitos. No puedes utilizar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) con fines ilegales o maliciosos;
(b) para infringir leyes o normativas aplicables;
(c) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(d) para acosar, insultar, ofender, dañar, difamar, calumniar, menospreciar o intimidar a nuestros empleados o a cualquier otra persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar, recibir, subir, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla estas Condiciones;
(g) para enviar o promover correo no deseado u otras formas similares de publicidad;
(h) para hacerte pasar o intentar hacerte pasar por otra persona o entidad; o
(i) para cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso de los Servicios por parte de cualquier persona o que pueda perjudicar a RM Gear, a Shopify o a los usuarios de los Servicios o exponerlos a responsabilidades.
Además, te comprometes a no:
(a) subir ni transmitir virus u otro código malicioso que afecte al funcionamiento de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios;
(c) recopilar ni rastrear datos personales de otras personas;
(d) realizar phishing ni recopilar o solicitar información de forma indebida; ni
(e) interferir en las medidas de seguridad de los Servicios o de sitios web relacionados, ni eludirlas.
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has infringido estas Condiciones.
SECCIÓN 14 – RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso. En ese caso, seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, incluida esta.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; acuerdo completo, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba seguir vigente.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en ella es bajo tu propio riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en estos materiales por ti, por cualquier otro visitante de los Servicios o por cualquier persona que pueda conocer su contenido.
Salvo que RM Gear indique expresamente lo contrario, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» para tu uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exclusión de garantías implícitas u otras, por lo que la exención anterior puede no aplicarse en tu caso.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley, ni RM Gear ni nuestros socios, directivos, cargos, empleados, filiales, agentes, subcontratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni los de Shopify y sus filiales, serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o daños similares, ya se basen en contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otro fundamento, derivados del uso de los Servicios o de productos adquiridos a través de ellos, o de cualquier otra reclamación relacionada con los Servicios, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a RM Gear, a Shopify y a nuestras filiales, socios, cargos, directivos, empleados, agentes, subcontratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de que (1) hayas incumplido estas Condiciones del servicio o los documentos incorporados por referencia, (2) hayas infringido la ley o los derechos de un tercero, o (3) hayas utilizado los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización, si bien la falta de notificación inmediata no te eximirá de tus obligaciones salvo que te cause un perjuicio importante. Podemos dirigir la defensa y la resolución de la reclamación a tu cargo, incluida la elección de abogado, pero no resolveremos reclamaciones que te impongan obligaciones no monetarias sin tu consentimiento (que no podrás denegar sin motivo razonable). Colaborarás en la defensa de las reclamaciones indemnizables, incluso facilitando los documentos pertinentes.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o normas de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas versiones anteriores de las Condiciones del servicio).
Las ambigüedades en la interpretación de estas Condiciones no se interpretarán en contra de la parte que las redactó.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento y sin avisarte.
SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones del servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra la sede principal de RM Gear. Tú y RM Gear aceptáis la competencia de los tribunales de dicha jurisdicción.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitan ni afectan de otro modo a estas Condiciones.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más actual de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio publicando las actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Te notificaremos los cambios importantes de estas Condiciones de acuerdo con la legislación aplicable, y entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. Si sigues utilizando los Servicios después de que se publiquen cambios en estas Condiciones del servicio, se considerará que aceptas dichos cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Puedes enviarnos tus preguntas sobre las Condiciones del servicio a:
info@rmgear.fi
Información de contacto:
RM Gear
Malvatie 6 B4, 01390 Vantaa, Finlandia
Correo electrónico: info@rmgear.fi