Контакты
Есть вопросы о товарах, совместимости или заказе?
Пишите нам – мы с радостью поможем.
Обычно мы отвечаем на сообщения в течение 24 часов в рабочие дни.
📩 E-mail: info@rmgear.fi
📦 Вопросы о заказах, возвратах и совместимости товаров
🤝 Сотрудничество и перепродажа
Право на отказ от заказа
Вы имеете право отменить заказ в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин (Директива ЕС о правах потребителей / Закон Финляндии о защите прав потребителей).
Как оформить отказ:
Заполните форму обратной связи ниже и укажите:
- Номер заказа
- Товар, от которого вы отказываетесь
- Причину отказа (по желанию)
Возврат товара и денег:
Верните товар в оригинальной упаковке в течение 14 дней после уведомления об отказе. Мы вернём сумму заказа в течение 14 дней после получения возвращённого товара. Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель, если товар не бракованный.