Garantie
Garantie produit
Supports de caméra spécifiques au casque - garantie de 5 ans
Nous offrons une garantie de 5 ans sur nos supports de caméra spécifiques au casque, qui couvre :
- Les défauts de fabrication
- Les défauts de matériau
La garantie ne couvre pas :
- L'usure normale
- Une installation incorrecte ou une mauvaise utilisation
- Les dommages externes ou les accidents
Autres produits - garantie de 2 ans
Nous offrons une garantie de 2 ans sur nos autres produits, tels que FlexMount, MicMount, CanMount, WallMount et les accessoires, couvrant les défauts de fabrication et de matériau. Les mêmes exclusions s'appliquent que pour les supports de caméra spécifiques au casque.
Ruban de fixation
La fixation utilise un ruban 3M VHB de haute qualité, conçu pour un usage durable dans des conditions exigeantes.
La tenue de la fixation dépend :
- De l'installation
- De la surface du casque
- Des conditions d'utilisation
Nous recommandons de remplacer le ruban tous les 2 ans pour garantir la meilleure adhérence. Des rubans neufs sont disponibles dans notre boutique en ligne. Le ruban est garanti 2 ans.
Faire jouer la garantie
Si votre produit présente un défaut couvert par la garantie, veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.
Limitation de responsabilité et sécurité
Les supports de caméra sont conçus pour être utilisés conformément aux instructions. L'utilisation du produit se fait toujours aux risques et périls de l'utilisateur, et la responsabilité de l'utilisation et de l'installation du produit incombe toujours au client.
Nous ne sommes pas responsables :
- De la casse ou de l'endommagement de caméras, d'accessoires ou d'autres équipements
- Des dommages causés par une installation incorrecte, une utilisation négligente ou contraire au mode d'emploi
- Du détachement de la fixation ou de ses conséquences si les instructions d'installation n'ont pas été respectées
- Des accidents, blessures, dommages indirects ou autres conséquences liés à l'utilisation du produit
Le produit n'est ni un équipement de protection individuelle ni un accessoire de sécurité pour casque. Le support n'est pas un accessoire officiellement homologué par les fabricants de casques, sauf mention contraire.
L'utilisateur doit toujours :
- Installer le support conformément aux instructions
- S'assurer que la fixation est solide avant chaque utilisation
- Laisser le ruban adhérer pendant la durée recommandée avant de rouler.
- Vérifier régulièrement la fixation pendant l'utilisation
La pratique de la moto comporte toujours des risques, et l'utilisation du produit se fait aux risques et périls de l'utilisateur.