Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Päivitetty: 18.1.2026

1. Rekisterinpitäjä

RM Gear
Sähköposti: info@rmgear.fi
Verkkokauppa: rmgear.fi

2. Rekisterin nimi

RM Gear asiakasrekisteri ja verkkokaupparekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely ja toimitus
  • Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
  • Maksutapahtumien käsittely
  • Markkinointi ja uutiskirjeet (suostumuksen perusteella)
  • Verkkokaupan kehittäminen ja analytiikka
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla:

  • Nimi
  • Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
  • Tilaus- ja ostotiedot
  • Maksutiedot (ei tallenneta luottokorttitietoja)
  • Asiakaspalveluviestit
  • Verkkokaupan käyttötiedot (IP-osoite, evästeet, selaushistoria)
  • Markkinointisuostumukset

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään verkkokaupan lomakkeiden, tilausten, yhteydenottojen ja uutiskirjetilausten kautta.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja voidaan luovuttaa seuraavasti:

  • Toimitus- ja logistiikkakumppaneille tilausten toimittamiseksi
  • Maksupalveluntarjoajille maksutapahtumien käsittelyyn
  • Shopify-alustan palveluntarjoajalle verkkokaupan ylläpitoon
  • Markkinointi- ja analytiikkatyökaluille (esim. Google Analytics, Klaviyo)
  • Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Tietoja ei luovuteta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Käytämme Shopify-alustaa, joka voi siirtää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Tiedonsiirrot toteutetaan EU:n komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot on suojattu asianmukaisesti:

  • Tiedot tallennetaan suojatuille palvelimille
  • Pääsy tietoihin on rajoitettu vain valtuutetuille henkilöille
  • Tietoliikenne on salattu SSL/TLS-tekniikalla
  • Säännölliset varmuuskopiot ja tietoturvatarkastukset

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Sinulla on oikeus:

  • Tarkastaa sinusta tallennetut tiedot
  • Vaatia virheellisen tiedon korjaamista
  • Pyytää tietojesi poistamista
  • Rajoittaa tietojesi käsittelyä
  • Vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle
  • Peruuttaa suostumuksesi

Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@rmgear.fi

10. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:

  • Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja 3 vuotta sen päättymisen jälkeen
  • Tilaushistoria: kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta
  • Markkinointisuostumukset: kunnes suostumus peruutetaan
  • Analytiikkatiedot: enintään 26 kuukautta

11. Evästeet

Verkkokauppamme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi, analytiikkaan ja markkinointiin. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstämme.

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme.

13. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:
Sähköposti: info@rmgear.fi

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi